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Abonnement non honoré

question posée le 16-01-2007

Que faire suite à un abonnement qui n'a pas été honoré surtout lorsque le montant est débité ?

La réponse de infoconsommation.fr

Lire les conditions particulières du contrat d'abonnement qui stipulent les voies de règlement des litiges, par voie postale - courrier en recommandé avec accusé de réception au service consommateur ou au médiateur s'il existe - puis par voie judiciaire (tribunal d'instance).

L'aide d'une association de consommateurs ou d'un avocat peut ne pas être superfue.

 

 

 

 

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