question posée le 30-06-2010
Je désire refuser l'offre de prêt immobilier de ma banque en renvoyant les offres non signées après le délai de 11 jours, mais la directrice de l'agence me réclame des frais d'étude. En a-t-elle le droit alors que je leur réponds dans les délais fixés ?
Le code de la consommation prévoit ces frais d'étude à l'article L312-14, le délai de 4 mois prévu à l'article L312-12 étant celui pendant lequel ces frais peuvent être exigés.
Ils doivent néanmoins "figurer distinctement dans l'offre" pour pouvoir être réclamés.
Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager.
Aucun versement, de quelque nature que ce soit, ne peut être exigé d'un particulier, avant l'obtention d'un ou plusieurs prêts d'argent (article L322-2 du Code de la consommation)
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