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Fichage abusif après avoir régularisé

question posée le 14-04-2011

En 2010 j'ai rencontré des problèmes financiers et un retard dans le paiement d'un crédit, suite à cela l'organisme m'a fiché à la Banque de France. Or depuis j'ai régularisé ce retard et continue à payer mes mensualités normalement, or j'ai demandé la levé du fichage à cet organisme et il m'informe qu'ils ne le feront que dans 1 an. Est-ce normal étant donné ma bonne foi dans mes paiements réguliers ?

La réponse de infoconsommation.fr

La régularisation entraîne la levée du fichage dans le cas général. Sauf si, éventuellement, l'organisme vous a accordé un étalement du retard sur la durée (par exemple, 100 euros de retard de paiement à payer en 10 fois 10 euros, en plus de votre mensualité ordinaire). Ce qui pourrait expliquer que la levée du fichage soit différée.

Si ce n'est pas le cas, demandez à l'organisme une justification écrite de ce fichage (décompte précis des sommes que vous avez versées), puis tournez-vous vers la CNIL pour obtenir gain de cause si vous êtes estimez être fiché à tort.

 

 

 

 

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