• questions
• crédit
• règles de fonctionnement du crédit
• crédit lié à un service ou à un abonnement

Prêt débloqué mais travaux non réalisés

question posée le 12-07-2012

Une société de rénovation de fenêtres a fait débloquer mon prêt en avril avec un faux de réception de travaux (ils ne sont pas encore réalisés déjà un mois de retard et pas de date).

Où porter plainte ? La société me dit que pour une somme pareille (3.000€) je ne peux rien faire. Coût d'une plainte ?

La réponse de infoconsommation.fr

Contactez la DDPP (Direction Départementale de Protection de la Population, qui héberge en particulier les services de la DGCCRF) qui se fera un plaisir d'expliquer à cette société qu'on ne peut pas faire n'importe quoi, même "pour une somme pareille".

 

 

 

 

Questions précédentes sur le même thème

Arrêt de prélèvement sur un crédit bail

La société qui a réalisé le crédit bail a oublié de remettre en place les prélèvements suite à une modification ; peut-on vendre le véhicule ?

Défaut de conseil crédit énergie renouvelable

En juillet 2010, j'ai reçu chez moi un vendeur pour la pose de panneaux photovoltaïques. Pour ce faire, le vendeur me propose de souscrire à un crédit (...)

Crédit pour un service vendu par une société en liquidation judiciaire

Devons-nous continuer de régler un produit par crédit, alors que la société est en liquidation judiciaire ? Nous avons acheté par crédit ce produit, mais (...)

Dernières questions posées

Plan de surendettement et rentrée d'argent

Doit-on déclarer à la Banque de France une rentrée d'argent exceptionnelle alors qu'on est en cours de plan de surendettement ?

Honoraires du courtier et commission de la banque

Puis-je refuser de payer les honoraires du courtier qui n'a pas été transparent sur ses conditions de rémunération par la banque ?

Refus de prise en charge de l'assurance de prêt conso

Que faire après que l'assurance a refusé de prendre en charge le décès du conjoint pour un remboursement de crédit à la consommation ?

Rétablissement personnel sans liquidation et héritage

J'ai hérité deux ans après avoir obtenu une procédure de rétablissement personnel, cela remet-il en question l'effacement des dettes ?

Dossier de surendettement et héritage

Peut-on recevoir un héritage pendant que l'on est en plan de surendettement et surtout garder l'argent pour soi plutôt que de rembourser le plan ?