Maintien abusif en fichage pour carte bancaire

question posée le 14-11-2006

Que faire pour obliger mon banquier à me déficher pour opposition CB de la Banque de France alors que tout est réglé depuis de longs mois et cela par vengeance car je n'ai pas fait mon prêt immobilier avec eux ? Cela bloque une situation qui ne peux plus continuer...

La réponse de infoconsommation.fr

En premier lieu, il convient d'épuiser les voies de recours auprès de l'établissement bancaire. Si vous ne l'avez pas déjà fait, écrivez au médiateur de votre banque pour exposer votre cas et demander le défichage.

Si cette démarche n'est pas immédiatement fructueuse, c'est la CNIL qui est compétente pour instruire les affaires de maintien abusif au FCC.

 

 

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