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Fichage abusif carte bleue

question posée le 28-12-2011

Je suis fichée (fichage abusif carte bleue) depuis 1 an. Le compte ne fonctionne plus et l'agence bancaire ne veut pas enlever ce fichage, comment faire  ?

La réponse de infoconsommation.fr

L'effacement est automatique au bout de 2 ans, ou bien dès régularisation de la situation.

Il convient en premier lieu de saisir le médiateur de la banque qui vous a fiché, et en cas d'insuccès, de saisir le CNIL qui est compétente en matière de contestation de fichage.

 

 

 

 

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