question posée le 04-04-2013
J'ai contracté un prêt travaux en 2005 (terme 2018). Je constate sur mon relevé de compte que le prélèvement n'a pas été fait en mars (compte créditeur), en remontant mes relevés de compte il semble que ce prélèvement soit stoppé depuis décembre 2012.
Je vais prévenir ma banque, toutefois peut-elle m'obliger à régler ces 4 mensualités ratées en une fois bien que l'erreur lui appartienne, ou puis-je obtenir la reprise normale de mes prélèvements ?
Certes l'erreur est celle de la banque mais celle-ci peut aussi vous rétorquer que, n'ayant pas été prélevé, cet argent non prélevé est forcément resté sur votre compte.
Son intérêt n'est néanmoins pas de vous mettre en difficulté donc demandez simplement à bénéficier d'un aménagement qui vous convienne, en indiquant bien que le remboursement d'un seul coup des 4 mensualités non prélevées vous mettrait en difficulté financière du fait de cette erreur dont vous n'êtes pas responsable.
Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager.
Aucun versement, de quelque nature que ce soit, ne peut être exigé d'un particulier, avant l'obtention d'un ou plusieurs prêts d'argent (article L322-2 du Code de la consommation)
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